Споры о защите прав потребителей

Все мы вольно или невольно являемся участниками рынка товаров, работ, услуг, а проще говоря – потребителями.

Покупая те или иные товары в магазинах (продукты питания, промышленные товары), заказывая ту или иную работу (ремонт, строительство), обращаясь за теми или иными услугами (коммунальные, медицинские, развлекательные) мы надеемся и верим, что данные товары, работы, услуги, предоставляясь нам за плату, должны соответствовать качеству, безопасности, надежности.

Однако в действительности не всегда так все идеально и безоблачно, как хочется. Зачастую товары, которые мы приобретаем в магазинах, не отвечают тем требованиям закона и регламента, которые возложены на производителя и продавца.

А именно: продукты на которых нет сертификатов качества и срок годности истек, промышленные товары которые не отвечают требованиям безопасности и срок их эксплуатации менее чем гарантийный срок службы, дефекты и брак образовавшийся на стадии производства продукта потребления.

Также обстоят дела и с работами, которые мы заказываем. Сроки проведения работ нарушаются, качество работ не соответствует нормативам и СНИПам, отсутствия гарантий, причинение ущерба и многое другое.

И конечно услуги, которыми мы все пользуемся, зачастую не отвечают всем нормам и правилам.

Защита прав потребителей в Калининграде

Все это происходит не потому что, такие суровые законы и строгие правила и нормы, а потому что есть нерадивые предприниматели и производители, которые хотят получать сверх прибыль и не выполнять свои обязательства перед нами – ПОТРЕБИТЕЛЯМИ.

Многие из нас неоднократно попадали в ситуацию, когда продавец или исполнитель не хотел и отказывался принимать бракованный товар, или добровольно за свой счет исправлять некачественно оказанную услугу, добровольно возмещать ущерб причиненный своими действиями или бездействием.

Но что делать, когда Вы попадаете в такую ситуацию? Как вам необходимо действовать, чтобы соблюсти все тонкости и условия, при которых вы вернете свои деньги за некачественный товар, работу, услуги?

Необходимо незамедлительно действовать, так как сроки предъявления претензий ограничены!

Продавец и исполнитель будут пытаться эти сроки затянуть, и всяческим способом, уговорами и устными обещаниями пытаться вас ввести в заблуждение и выставить виновным в данной ситуации.

Не поддавайтесь, не паникуйте, и не отказывайте себе в праве на защиту и возмещении ущерба и компенсации морального вреда.

Наше юридическое бюро имеет большой опыт досудебной работы и судебной практики в области защиты прав потребителей.

Обращайтесь к нам и вы сбережете свои денежные средства и нервы!

Наши клиенты – потребители всегда остаются в выйгрыше!

У нас одни из самых привлекательных цен в Калининграде!